Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits physiques et digitaux proposés par Onze Heures Huit (« le Vendeur ») sur le site acupression.fr (« le Site »).
Ces conditions concernent les personnes physiques non commerçantes, âgées d’au moins 18 ans et ayant la capacité juridique de contracter.
En validant sa commande, l’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et déclare expressément les accepter sans réserve.
Ces CGV prévalent sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document ou pages du site, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
Le Vendeur se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGV. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les CGV en vigueur au jour de la passation de la commande.
.
PRODUITS
Le terme « produits » signifie les biens physiques (exemple : aimants) et digitaux (exemple : e-book) vendus sur le Site.
Informations sur les produits
Tous les efforts sont faits pour présenter des informations complètes et à jour sur les produits. En cas de divergence constatée, merci de nous en informer à contact@acupression.fr
Prix des produits
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises en vigueur au jour de la commande, éco-participation incluse, hors participation aux frais de traitement et de port.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Cependant les produits seront facturés à l’Acheteur sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de leur disponibilité.
Frais de traitement et de port
Pour les biens digitaux, les frais de traitement et de port sont nuls.
Nous ne vendons plus de produit physique.
.
COMMANDE
Confirmation de commande
Toute commande fait l’objet d’une confirmation de réception par un message électronique (e-mail) envoyé à l’adresse indiquée par l’Acheteur au moment de la commande.
Validation de commande
Toute commande est validée au moment de la réception du paiement.
Preuve de la transaction
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société Payhip dans des conditions raisonnables de sécurité sont considérés comme preuves la nature, du contenu et de la date de la commande et du paiement.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande.
Les informations énoncées par l’Acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
.
Le règlement de la commande s’effectue au moment de la prise de commande sur le Site.
Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires et Paypal.
Cartes de crédit
Les paiements par carte de crédit sont traités par la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Les informations liées aux cartes de crédit et à la transaction ne transitent pas et ne sont pas stockées par le Vendeur.
Paypal
Les informations bancaires relatives aux paiements par un compte Paypal ne transitent que sur les serveurs que ceux de Paypal. Le Vendeur n’a connaissance que des informations nécessaires à la livraison du bien acheté.
Sécurisation des paiements
Les Sites sont protégés par un certificat SSL (https).
Les paiements par carte bancaire sont gérés par Stripe et par Paypal, selon le choix de paiement de l’Acheteur. Les transactions ont lieu sur leurs plateformes respectives: Stripe pour les cartes bancaires, Paypal pour les comptes Paypal et les cartes bancaires. Ces entités sont des poids-lourds mondiaux des transactions de paiement. Le niveau de sécurité appliqué est le plus élevé qui existe à l’heure actuelle.
Aucune information de paiement ne passe par les Sites. Le Vendeur n’en a pas connaissance et aucun moyen de les récupérer, car ces informations de paiement sont directement collectées et gérées par Stripe et Paypal sur leurs plateformes et serveurs.
Nous vendons uniquement nos Programmes sou sforme digitale.
Les Programmes à télécharger sont livrés immédiatement après l’achat. Le lien personnel crypté de téléchargement est envoyé par courriel à l’adresse courriel indiquée lors de l’achat.
La livraison des biens numériques est gratuite.
Les fichiers une fois téléchargés par l’Acheteur ne sont pas remboursables.
Droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques et pour les biens physiques.
L’article L 121-21 du Code de la Consommation français sur le droit de rétractation ne s’applique donc pas pour les produits achetés dans cette Boutique.
Modalités du retour :
De par leur nature, les biens numériques ne peuvent pas être retournés, et une fois téléchargés ne peuvent être remboursés.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les biens numériques (fichiers PDF, EPUB, Mobi, MP3) sont la propriété intellectuelle de leurs auteurs respectifs. Il sont vendus à des fins d’utilisation personnelle uniquement et sont identifiés par un numéro unique. Il est interdit de les partager, de les mettre à disposition d’autrui, de les vendre et de les utiliser à des fins commerciales ou professionnelles.
RESPONSABILITÉ
Les produits proposés sur le Site sont conformes à la législation en vigueur et aux normes en France.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation du produit commercialisé.
Les conseils de santé ou de toute autre nature donnés sur ce Site ne remplacent ni les conseils donnés par un professionnel de médecine ni les traitements prescrits par un médecin.
Les produits vendus par Acupression & Bien-Etre ne sont pas des médicaments et ne peuvent en aucun cas se substituer à un traitement médical. Toute personne estimant présenter un problème de santé doit consulter un médecin. Toutes les propriétés indiquées sur ce site ne prétendent aucunement être prises pour des indications thérapeutiques telles que définies par les textes français et européens en vigueur.
LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige ou de réclamation, il est demandé à l’Acheteur de s’adresser en priorité au Vendeur en vue d’obtenir une solution amiable.
Non-validation partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non validées ou déclarées telles en application d’une loi à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
•
Nous vous invitons également à consulter les conditions générales d’utilisation pour toute précision concernant le Site.